Mulai 1 mei 2010 dilakukan perubahan sistem permintaan serial key , support dan update software pulsa elektrik all operator vre.
Informasi ini telah dibroadcast sms dan diinformasikan melalui yahoo messenger.

Permintaan serial aktivasi key, dilayani melalui sms atau ym dengan format yang sama , yakni
key.serialvre.serial code contoh key.1000A.0852A134B86401

SMS dikirim ke 0878 5249 7111 dan untuk ym dikirim ke id yahoo messenger  iskandar_1975 atau tokohpku

Permintaan serial aktivasi harus tanpa berita apapun, jika terdapat kata-kata lain / berita di dalamnya maka permiintaan serial key akan diabaikan. Disarankan permintaan serial key melalui ym dengan melakukan copy paste dari modul processor VRE sehingga meminimalkan kesalahan input.

Ketentuan lain :

• Serial key hanya diberikan kepada pengguna yang masih dalam masa support, permintaan serial key oleh pengguna yang sudah diluar masa support akan diblok oleh sistem server serial code vre.
• Serial key free 3 kali permintaan selama masa support (tidak akumulasi).
• Update VRE hanya diberikan kepada user yang memperpanjang masa support dan update)
• Support teknis hanya diberikan kepada pengguna yang sudah memperpanjang masa support.
• Permintaan serial key oleh user yang belum memperpanjang masa support akan dilakukan H+1 setelah perpanjangan masa support dan update software VRE Permintaan serial key dengan alasan mendesak, urgent,dll tidak dilayani.

IE shop memberikan layanan support dan permintaan serial key kepada pengguna VRE.
Support diberikan selama jam support
Senin - jumat 09.00 - 17.00
sabtu 09.00 - 14.00

Hari libur nasional tidak ada layanan support (support tetap dilayani dengan dikenakan biaya minimal Rp 250.000,- kasus)

ID YM support VRE ieshop.suport , ieshop.suport1,ieshop.suport2

Biaya support dan update tahunan Rp 1.000.000,- per tahun.

Untuk penjelasan lebih lanjut silahkan kontak 0811 341 9361 0819 251 4742 031 9100 375 .